bad111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

bad111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") bad111 এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী অ্যাক্সেস করে বা bad111-এ অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ দলিল পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — bad111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা।
• "সদস্য" — bad111-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ফান্ড" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা রাখা টাকা।
• "বোনাস" — bad111 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে স্থাপিত বাজি।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

bad111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাসকারী হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থ ব্যবহার করে খেলতে পারবেন না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

bad111 যেকোনো সময়ে সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ব্যাংক বিবৃতি বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ। নথি প্রদানে ব্যর্থতা উত্তোলন আটকে রাখার বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

সদস্যের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার দায়িত্বসমূহ:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা গোপন রাখুন।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।
• ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট হালনাগাদ করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমার বিধি

bad111-এ টাকা জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার সময় আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হতে পারে।

উত্তোলনের বিধি

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

bad111-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

• সমস্ত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ২৫ গুণ (জমা + বোনাস পরিমাণের উপর)।
• ওয়েজারিং পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকার সময় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• bad111 যেকোনো প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সাধারণ বোনাস বিধি

• বোনাস কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং বোনাস শিকারের কৌশল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ অনুমোদিত নয়।
• প্রমোশনাল অফার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে bad111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬ গেমিং বিধিমালা

bad111-এ সমস্ত গেম এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ বিধি প্রযোজ্য:

• সমস্ত গেম ন্যায্য ও র‍্যান্ডম অ্যালগরিদম (RNG) দ্বারা পরিচালিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে একটি রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে বেট বাতিল ও ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে bad111 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত করতে পারে।
• নেটওয়ার্ক বিচ্ছেদ বা সংযোগ সমস্যার জন্য bad111 দায়ী নয়।
• গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।

স্পোর্টস বেটিং বিধি

• ম্যাচ শুরুর পূর্বে গৃহীত বেট ম্যাচ বাতিল হলে ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে দেরিতে দেওয়া বেট সার্ভার কর্তৃক প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
• ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার আগে সব উইনিং ব্যালেন্স প্রাথমিক হিসাবে দেখানো হয়।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্ট সহ সব আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেট করা সম্ভব।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ফান্ড জব্দ হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• মিথ্যা পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার কারচুপির চেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস শিকার বা বোনাসের অপব্যবহার।
• অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে লাভবান হওয়ার চেষ্টা।

৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

bad111 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বদা নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।
• সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

bad111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়।

• সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজেরাই নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা পাওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bad111 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছেদ বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।

bad111-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

bad111 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধের কারণ

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অনিয়মের সন্দেহ।
• নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা আইনি আদেশ।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করা আবশ্যক।

১২ শর্ত পরিবর্তন

bad111 যেকোনো সময়ে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

bad111 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ উত্পন্ন হলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• প্রথম ধাপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বিরোধটি সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

অভিযোগ দাখিলের ৩০ দিনের মধ্যে যদি কোনো সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে পারবে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। দ্রুত সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

সংশ্লিষ্ট পাতাসমূহ: আমাদের সম্পর্কে  |  গোপনীয়তা নীতি  |  দায়িত্বশীল খেলা  |  FAQ